Est-ce que Simple CRM peut rédiger des documents de façon automatisée ?

Oui bien entendu.

Simple CRM propose le génération de documents de type Word, Excel, Powerpoint et/ou leurs équivalents en Libre Office.

Les explications techniques sont disponibles sur: http://www.simple-crm-support.com/2017/09/comment-utiliser-la-fusion-de-documents.html et sur: http://www.simple-crm-support.com/2017/09/liste-des-balises-disponibles-pour-la.html