mardi 29 mars 2016

Quel est le prix de la location de base de contact ?

Le prix d'une location varie de +/- 1000 à  +/- 2500 Euro en fonction du volume.

Pour définir le prix exact, nous devons réaliser une étude sur mesure de vos besoins.

Pour demander une étude, merci d'en faire la demande sur: http://crm-pour-pme.fr/index.php/location-de-base-de-donnees-emails-sms-fax-etc

Quel est le prix de l'envoie des newsletter ?

L'envoie de mass mailing n'est pas inclu dans l'abonnement au CRM. Ceci dépend donc d'un abonnement complémentaire au module de mass mailing. L'engagement est d'un mois et le paiement se fait par carte de crédit. Info et prix sur: http://crm-pour-pme.fr/index.php/campagne-e-mail-crm-mass-mailing 

mardi 8 mars 2016

Comment gérer les emails entrants et sortants avec Simple CRM ?

Pour une parfaite compréhension des mécanismes offert entre Simple CRM et vos e-mails, je vous invite à lire l'explication du manuel sur: http://www.simple-crm-support.com/2015/04/comment-gerer-les-emails-entrants-et.html

Vous y trouverez toutes les explications nécessaires.

vendredi 4 mars 2016

Copie contrat

Une copie de votre contrat est disponible dans Simple CRM -> menu du haut -> Admin CRM -> Votre contrat SimpleCRM -> Conditions d'utilisation et confidentialité

jeudi 3 mars 2016

Je veux des champs obligatoires à remplir, est-ce possible ?

Simple CRM ne fait pas cela. De nombreuses études prouvent qu'il est impossible d'avoir 100% des informations dans 100% des cas. Ces mêmes études prouvent qu'en cas d'obligation d'avoir les informations nécessaires, les utilisateurs préfèrent abandonner la saisie de la fiche plutôt que de se conformer aux obligations. Il en résulte l'abandon de nombreuses opportunités, la transformation du CRM en une "usine à gaz" et très souvent l'abandon du CRM au profit de simples fichiers Excel qui n'imposent rien et s'adaptent, de par l'absence de contrainte, à la réalité du terrain.

mercredi 2 mars 2016

Est-ce que Simple CRM affiche des rappels pour mes rendez-vous ?

Simple CRM présente dès votre connexion dans l'interface, le Bureau Simple CRM. Ce Bureau vous présente (entre autre), les interactions du jour (tâches et rendez-vous). Vous avez donc un visuel claire et précis de vos rappels de rendez-vous.

Si vous désirez un rappel sonore, vous pouvez synchroniser au choix votre Simple CRM avec les calendrier Outlook, iCal ou autre, ainsi que vos téléphones et tablettes Android, IOS (iPhone / iPad), BlackBerry et Windows Mobile (ou 10).

Ainsi, vos rappels de rendez-vous seront présents avec vous à tout instant.

Simple CRM ne présente pas de rappel par INFO BULLE, car cette technique a un gros défaut: il faut être présent (et attentif) en permanence devant votre ordinateur. En optant pour une synchronisation sur mobile ou tablette, vous êtes certain de ne rater aucun rappel. Si toutefois les infos bulles sont essentiels pour vous, une synchronisation avec un logiciel de calendrier (Outlook, iCal, etc.) vous permettra d'en bénéficier.

Pour des informations techniques complémentaires sur les rappels de RDV, je vous invite à visiter la page web: http://www.simple-crm-support.com/search/label/Rappel