Vous y trouverez toutes les explications nécessaires.
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mardi 8 mars 2016
Comment gérer les emails entrants et sortants avec Simple CRM ?
Pour une parfaite compréhension des mécanismes offert entre Simple CRM et vos e-mails, je vous invite à lire l'explication du manuel sur: http://www.simple-crm-support.com/2015/04/comment-gerer-les-emails-entrants-et.html
mercredi 25 février 2015
Est-il possible de mettre une adresse mail personnelle sur le logiciel hormis @crm-pour-pme-fr ?
L'adresse email Simple CRM sert uniquement à stocker des emails importants dans Simple CRM.
Voir explication sur: http://logiciel-crm-grc.blogspot.fr/2012/12/deploiement-de-la-fonctionnalite-e-mail.html
Vous continuerez à envoyer et à recevoir vos emails sur votre email habituel et lorsque vous demanderez à Simple CRM d'écrire des emails pour vous, il le fera via votre adresse email (et logiciel) habituel(s).
Voir explication sur: http://logiciel-crm-grc.blogspot.fr/2012/12/deploiement-de-la-fonctionnalite-e-mail.html
Vous continuerez à envoyer et à recevoir vos emails sur votre email habituel et lorsque vous demanderez à Simple CRM d'écrire des emails pour vous, il le fera via votre adresse email (et logiciel) habituel(s).
jeudi 22 janvier 2015
Simple CRM peut-il envoyer des emails de rappel automatique à mes leads / clients ?
Simple CRM propose une mécanique semi-automatique de rédaction et d'envoie d'e-mail.
Pour être plus clair; vous définissez des modèles d'e-mails et Simple CRM pourra écrire des e-mails sur base de ces modèles.
L'écriture de ces e-mails automatiques se fera après un ordre manuel de votre part.
Simple CRM ouvrira dès lors votre client e-mail habituel, y saisira l'e-mail du destinataire, le sujet de l'email et le texte, en insérant "Monsieur / Madame", Nom, Prénom, Société, etc.
Ensuite, vous pourrez soit modifier l'e-mail ainsi généré, soit simplement cliquer sur le bouton d'envoi.
Bien entendu, Simple CRM gardera la trace de cette transmission d'e-mail dans la fiche du client.
Pour en savoir plus, je vous propose de visualiser une vidéo de démonstration sur http://logiciel-crm-grc.blogspot.fr/2014/03/simple-crm-44-generateur-demail-mail.html
Pour être plus clair; vous définissez des modèles d'e-mails et Simple CRM pourra écrire des e-mails sur base de ces modèles.
L'écriture de ces e-mails automatiques se fera après un ordre manuel de votre part.
Simple CRM ouvrira dès lors votre client e-mail habituel, y saisira l'e-mail du destinataire, le sujet de l'email et le texte, en insérant "Monsieur / Madame", Nom, Prénom, Société, etc.
Ensuite, vous pourrez soit modifier l'e-mail ainsi généré, soit simplement cliquer sur le bouton d'envoi.
Bien entendu, Simple CRM gardera la trace de cette transmission d'e-mail dans la fiche du client.
Pour en savoir plus, je vous propose de visualiser une vidéo de démonstration sur http://logiciel-crm-grc.blogspot.fr/2014/03/simple-crm-44-generateur-demail-mail.html
mercredi 21 janvier 2015
Peut-on stocker des e-mails importants dans Simple CRM, afin d'en garder la trace ?
Oui cette fonctionnalité est disponible.
Elle est compatible avec tous les logiciels e-mails, les webmails, téléphones et tablettes.
Toutes les explications sont disponibles sur: http://www.simple-crm-support.com/2015/04/comment-gerer-les-emails-entrants-et.html
Elle est compatible avec tous les logiciels e-mails, les webmails, téléphones et tablettes.
Toutes les explications sont disponibles sur: http://www.simple-crm-support.com/2015/04/comment-gerer-les-emails-entrants-et.html
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